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satisfacción garantizada

Te presentamos nuestra política de "Satisfacción Garantizada". Si en algún caso nuestros productos no cumplen completamente con tus expectativas, te brindamos la opción de devolverlos. Esta opción está disponible exclusivamente para productos adquiridos directamente a través de nuestra página web, nuestras redes sociales y nuestros canales de venta minorista. La responsabilidad de gestionar la devolución recae en el cliente, quien deberá encargarse de los costos asociados al envío del producto. Es importante destacar que los productos deben mantenerse en sus empaques originales y que la fecha de compra debe ser dentro de los 15 días anteriores a la solicitud de devolución.

 

Cabe mencionar que si la compra fue realizada mediante tarjeta de crédito o débito, en caso de solicitar la devolución, se descontará la comisión correspondiente que cobra el banco por el uso de estos métodos de pago.

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